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常见问题、提醒排障与反馈方式

从开始计时到找回记录,这里整理了常用操作和排障步骤。需要进一步帮助时,可以直接联系开发者。

快速上手

第一次使用,从这里开始

  1. 亲喂:在首页选择左侧或右侧开始。需要时暂停、继续或换边,结束后保存记录。
  2. 补录:点击首页“补录一次”,选择亲喂或瓶喂,填写发生时间及左右时长或奶量。
  3. 回看:在“记录”查看明细,在“日历”按日期查找,在“统计”切换 7、14、30 日趋势。
  4. 提醒:在“设置”开启所需提醒,并允许系统通知。喂养安排请结合实际需要。

FAQ

距离上次喂养,从什么时候算?

从最近一次喂养的开始时间计算。例如 10:00 开始、10:30 结束,12:00 查看时显示 2 小时。下一次喂养提醒则按结束时间加上你设置的提醒间隔安排,两者口径不同。

FAQ

忘记计时或时长记错了怎么办?

使用“补录一次”填写亲喂左右时长或瓶喂奶量。已经保存的亲喂记录可调整左右时长;手动补录时至少填写一侧,单侧最多 120 分钟,结束时间不能晚于当前时间。

FAQ

我的记录保存在哪里?

喂养记录、备注和统计数据保存在当前 iPhone 的应用沙盒中;正在进行的计时草稿使用受 iOS 数据保护且排除系统备份的本机文件。当前版本没有账号、开发者云同步或跨设备同步。已保存的记录和偏好设置可能随 iCloud 或电脑系统备份保存,具体取决于你的系统设置。开发者无法读取这些备份。

FAQ

如何删除本机数据?

在 MilkClock 的“设置”页选择“清空所有记录”。确认后会删除所有本机喂养记录、结束当前计时草稿并取消相关待处理提醒。此操作不可恢复。

FAQ

为什么没有收到提醒?

  • 先在 MilkClock 的“设置”页确认对应提醒开关仍处于开启状态。
  • 前往 iPhone“设置”中的 MilkClock,确认通知权限、声音和横幅提醒已开启。
  • 检查系统专注模式、静音和通知摘要是否影响提醒展示。
  • 如果你刚修改了提醒间隔或清空了记录,提醒会按最新状态重新安排。

FAQ

统计结果能否作为医疗建议?

不能。MilkClock 只整理你输入的记录并展示统计结果,不提供诊断、治疗或医疗建议。如有喂养或健康疑问,请咨询专业医护人员。

排障清单

建议先做这几步

  • 重新打开应用,确认最近一次记录已经保存完成。
  • 如果提醒权限曾被拒绝,请在 iPhone 系统设置中重新授权。
  • 确认设备时间、时区与系统日期设置正确。
  • 如果你使用 TestFlight 版本,可通过 TestFlight 描述问题和复现步骤;发送前检查附件中是否含有私人信息。

联系开发者

如何反馈问题

请发送邮件至 1023565220@qq.com。邮件仅用于回复支持请求。

  • TestFlight 测试用户:打开 TestFlight,进入 MilkClock 页面后使用“发送 Beta 反馈”。
  • App Store 用户:可从 MilkClock 产品页的“App 支持”入口返回本页,或直接使用上方邮箱。
  • 提交问题时,请说明 App 版本、iPhone 型号、iOS 版本、操作步骤和是否能稳定复现。
  • 无需发送宝宝姓名、健康信息或完整喂养历史;如附截图,请先遮挡私人信息。